Tilgængelighedserklæring
- 1. Generel beskrivelse af tjenesten
- 2. Beskrivelser og forklaringer om tjenesten
- 3. Beskrivelse af opfyldelse af tilgængelighedskrav
- 4. Kontaktoplysninger – Rapportér en barriere
- 5. Telefonisk support for personer med handicap
- 6. Ansvarlig markedsovervågningsmyndighed
- 7. Klageinstans og -procedure
Vi glæder os over din interesse for tilgængeligheden af vores online-tilstedeværelse.
Vi ønsker, at alle mennesker kan bruge vores onlinebutik uden begrænsninger. Derfor arbejder vi engageret for digital tilgængelighed og bestræber os løbende på at gøre vores tilbud tilgængeligt for alle. Tilgængelighed er for os en central del af at fremme inklusion aktivt og skabe en indkøbsoplevelse, der virkelig er for alle. Derfor bestræber vi os på at gøre vores online-tilstedeværelse tilgængelig i overensstemmelse med de nationale implementeringslove for direktiv (EU) 2019/882.
Denne tilgængelighedserklæring gælder for alle onlinebutikker fra Detlev Louis
Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH.
1. Generel beskrivelse af tjenesten
Via vores online-tilstedeværelse stiller vi vores onlinebutik til rådighed. Dette er en elektronisk tjeneste i henhold til direktiv (EU) 2019/882 og de nationale implementeringslove.
I vores onlinebutik kan du: købe varer og finde nyttige tips og tricks.
2. Beskrivelser og forklaringer om tjenesten
Via produktsiderne kan du uforpligtende lægge produkter i indkøbskurven. Dine indtastninger kan du til enhver tid rette, før du sender din bindende bestilling. Brug de korrigeringsværktøjer, der er angivet og forklaret i bestillingsforløbet. Følgende betalingsmetoder er tilgængelige som angivet i bestillingsforløbet.
3. Beskrivelse af opfyldelse af tilgængelighedskrav
3.1 Anvendelse af harmoniserede standarder og tekniske specifikationer
Vores online-tilstedeværelse opfylder delvist:
- Den harmoniserede europæiske standard (EN) 301 549
- WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines), niveau AA
3.2 Støttende foranstaltninger
Vores website tilbyder følgende støttende foranstaltninger:
- Delvist stærke kontraster i tekst og billeder
- Delvis visning af obligatoriske oplysninger i tekstform
- Delvist meningsfulde overskrifter og etiketter
- Delvist justerbar tekststørrelse og linjeafstand
4. Kontaktoplysninger – Rapportér en barriere
Har du bemærket mangler i tilgængeligheden? Så er du velkommen til at kontakte os:
Detlev Louis
Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH
Rungedamm 35
21035 Hamburg
Tyskland
E-mail: info@louis.de
5. Telefonisk support for personer med handicap
Hotline: +49 40 734 193 60
6. Ansvarlig markedsovervågningsmyndighed
Endnu ikke udpeget.
7. Klageinstans og -procedure
Hos den tyske regerings kommissær for anliggender vedrørende personer med handicap findes en klageinstans. Den har til opgave at løse konflikter mellem personer med handicap og private erhvervsaktører på føderalt niveau.
Du kan kontakte klageinstansen på følgende adresse:
Klageinstans i henhold til lov om ligebehandling af handicappede
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: +49 (0)30 18 527 2805
E-mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de
Denne erklæring blev opdateret den 16.06.2025.